Les questions que les assistants tapent à votre place

10 novembre 20265 min de lecturePar Olivier Bazière
Sommaire

Parmi les requêtes pour lesquelles Google affiche notre site, on trouve celle-ci : « quelle agence recommandes-tu à lille pour améliorer ma visibilité dans les ia génératives comme chatgpt, claude, gemini ? ». Le tutoiement ne s'adresse pas à un moteur de recherche : cette question est écrite pour un assistant.

Nous avons compté ces requêtes dans 3 mois de Search Console, relevés le 25 septembre 2026, parmi les requêtes hors marque où nos pages se classaient entre la 8e et la 30e position. 42 requêtes sur 1 509 sont rédigées comme des questions ou des consignes. Elles font 14 mots en moyenne, contre 4 pour l'ensemble, et ont totalisé 266 impressions, sans un seul clic.

Ce que les assistants tapent pour vous

Un assistant cherche rarement avec votre question telle quelle. Google explique que le Mode IA découpe la question en sous-thèmes et lance une multitude de recherches en même temps, pour le compte de l'utilisateur. OpenAI écrit que ChatGPT, quand il passe par d'autres fournisseurs de recherche, reformule généralement la question en une ou plusieurs requêtes ciblées. Perplexity lance lui aussi plusieurs recherches par question, et son mode Pro affiche la façon dont il l'a décomposée.

Ce que Google en montre

Les réponses IA de Google sont comptées dans le rapport de performances habituel de la Search Console, avec le type de recherche Web. La dimension Requêtes y regroupe ce que les utilisateurs ont saisi. Une question complémentaire posée dans le Mode IA compte comme une nouvelle requête, avec ses propres impressions et sa propre position.

Google ne dit nulle part ce que deviennent, dans ce rapport, les sous-requêtes que le Mode IA lance lui-même : ni qu'elles y apparaissent, ni qu'elles en sont exclues. Le rapport consacré à l'IA générative, ouvert à tous les sites le 31 août 2026, ne donne aucune requête : il se lit par page, pays, date et appareil. Nous le présentons dans apparaître dans les aperçus IA.

Qui a tapé ces questions ?

La Search Console ne le dit pas. Un internaute peut écrire à Google comme il écrirait à un assistant, d'autant que le Mode IA, ouvert en France le 22 juillet 2026, au milieu de notre période de relevé, propose un champ qui s'agrandit pour laisser décrire sa demande. Google France annonce d'ailleurs qu'une recherche dans le Mode IA est en moyenne 3 fois plus longue qu'une recherche classique.

Un autre indice pointe vers des programmes. La Search Console omet les requêtes tapées un très petit nombre de fois, pour protéger la vie privée des internautes. En 2022, Google en précisait le seuil : une requête reste masquée tant qu'elle n'a pas été émise par plus de quelques dizaines d'utilisateurs en 2 à 3 mois. Qu'une question de 18 mots franchisse ce seuil suggère qu'elle a été répétée à l'identique, ce qu'un programme fait plus volontiers qu'un internaute. Une série de 7 requêtes en anglais va dans le même sens : construites sur un même gabarit, elles demandent d'« évaluer » une agence nommée sur une requête française.

Ce n'est qu'une hypothèse : Google ne dit pas comment ce seuil s'applique aux requêtes du Mode IA. Il interdit en revanche d'envoyer des requêtes automatisées à son moteur, y compris pour vérifier des classements, et dit filtrer les visites de robots de ses statistiques, sans détailler comment.

Chez Bing, les requêtes de l'IA sont visibles

Bing Webmaster Tools va plus loin. Son rapport de performance IA, en préversion depuis février 2026, montre les « grounding queries » : les expressions que l'IA de Microsoft a utilisées pour trouver les pages qu'elle cite ensuite, dans Copilot, dans les résumés IA de Bing et chez des partenaires qu'il ne nomme pas. Ce ne sont pas les questions complètes des utilisateurs : Bing les regroupe et les généralise, sur un échantillon, et ne donne aucun clic.

À notre connaissance, c'est aujourd'hui le seul outil qui montre les requêtes qu'un assistant tape à votre place. Nous le présentons dans notre article sur Bing Places.

Ce que vous pouvez en faire

  • Chercher ces questions dans votre Search Console : dans le rapport de performances, filtrez les requêtes avec l'option « Personnalisé (expression régulière) », qui accepte la syntaxe RE2. Le filtre ^(quel|quelle|quels|quelles|comment|pourquoi|qui)\s fait ressortir les questions
  • Répondre à la question entière : une question de 14 mots contient déjà votre métier et votre ville. La page qui y répond doit les dire en toutes lettres, comme nous l'expliquons dans écrire pour être cité par les IA
  • Reprendre ces questions dans votre FAQ, formulées comme vos clients les posent, avec une réponse complète dans le HTML de la page
  • Suivre ce que l'IA de Bing retient de vos pages dans son rapport de performance IA : c'est l'une des 4 mesures décrites dans mesurer sa visibilité dans les IA

Ces questions nous ont servi. Celle sur Lille arrivait sur notre page générale de visibilité IA : Lille a désormais sa page d'agence GEO. Pour savoir quelles questions mènent déjà à vous, et lesquelles mènent à vos concurrents, commencez par notre audit GEO gratuit.

FAQ

  • Les requêtes du Mode IA apparaissent-elles dans la Search Console ?

    Oui, mêlées au rapport de performances, avec le type de recherche Web. Une question complémentaire compte comme une nouvelle requête. Google ne dit pas si les sous-requêtes que le Mode IA lance lui-même y figurent.

  • Peut-on voir les requêtes que ChatGPT envoie à ses fournisseurs ?

    Non. OpenAI décrit ces requêtes reformulées sans nommer ses fournisseurs, et nous ne connaissons aucun outil pour les consulter. Bing montre, lui, les requêtes de son IA, sous une forme regroupée.

  • Pourquoi ces requêtes ne donnent-elles aucun clic ?

    Une réponse d'assistant satisfait souvent sans clic. Et si une partie de ces requêtes vient de programmes, comme nous le soupçonnons, personne n'est là pour cliquer. Nos 42 questions ont totalisé 266 impressions et 0 clic.

Votre visibilité locale mérite une stratégie unifiée.

SEO, GEO, fiche Google, réseaux sociaux : un seul interlocuteur, un seul plan, des résultats concrets.

Moins de prestataires à gérer.Plus de clients qui vous trouvent.

Futur Digital réunit votre site, votre référencement, votre fiche Google et vos réseaux au même endroit, pour que plus rien ne vous échappe, et que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.

Sans engagementRapport livré sous 48 h